外媒MacRumors报道,在本周分发给的Apple授权服务提供商的内部文件中,苹果承认某些iOS 13或iPadOS 13用户可能遇到“个人热点”问题。
苹果已经告知授权服务提供商,预料到存在无法连接到个人热点或经常与个人热点断开连接的客户。客户可能还会遇到数据性能方面的一般性问题。
此前IT之家曾报道过,早在iOS 13.1.2以来,一些用户就一直在报告“个人热点”的问题。
作为临时的解决方法,已指示服务提供商可先关闭“个人热点”,然后再打开。这表明将来的软件更新中可能有修复程序,但是尚不清楚该问题是否已在iOS 13.4中得到解决,并且最新的GM版本说明中未提及任何“个人热点”修复内容。
苹果建议客户保持软件最新,并表示这不是硬件问题。