根据MacRumors获得的一份发给服务提供商的备忘录,苹果正在调查用户关于iPadmini6在更新到iPadOS15.5后可能停止充电的报告。
在发送给授权服务提供商的备忘录中,苹果公司表示,它意识到一些用户可能会报告说,在更新到iPadOS15.5后,最新的?mini?无法充电。苹果建议服务提供商和零售人员在调查进行期间通知客户重新启动设备,作为临时修复。
至关重要的是,苹果明确指出,更换iPad或电池的硬件并不能解决问题,并证实这纯粹是软件问题。
苹果目前正在对iPadOS15.6进行测试版测试,发布后可能会解决这个问题。