据央视新闻报道,浙江一位苹果的忠实用户,在2015年3月购买了一部iPhone 6 Plus手机,然后在今年8月31日,手机突然发生爆炸。这位用户称,手机爆炸时就放在她腿旁,当时砰的一声炸出来,所幸当时及时将手机踢出车外,爆炸并没有对人身和财产造成伤害。
而另一位江苏的iPhone 6 Plus用户,在正常充电的情况下,手机也发生了爆炸。从图片上看,两部iPhone手机爆炸后的惨状不忍直视,甚至连电池和主板都已面目全非。根据上海市消费者权益保护委员会的数据统计,2016年9月1日至11月30日,共有8名消费者投诉其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下发生自燃现象。虽然他们都已经更换新机,但苹果方面并未对自燃的原因作出解释。