和大多数同行一样,苹果官网除了销售全新产品外,还会上架一些翻新设备。苹果表示这些经过认证的翻新产品都经过严格的翻新流程,并按照与全新Apple产品同样严格的功能标准进行全面测试,功能性和全新产品无异,但价格却更加优惠。所以对于预算有限的人群,苹果官方的翻新产品有时是更经济的选择。
发布于2019年的iPhone11系列于最近首次出现在苹果海外官网的翻新产品列表中,最高有着15%的优惠幅度,例如经过翻新的256GBiPhone11ProMax售价929美元,比全新产品便宜了170美元。
根据苹果的说法,每一部认证的翻新产品均经过完整的功能测试,在测试中发现的任何有缺陷模块都会予以更换,而且经过了彻底的清洁流程和检验,并重新包装(包括应有的产品手册、连接线、新包装盒等等),在最终通过QA检验之后,才会放入可销售的翻新产品库存中。
购买翻新产品的用户也能获得同样的售后服务,包括享受退货政策和有限保修服务,也可以为选购的翻新产品加购AppleCare。