根据HagensBermanSobolShapiroLLP律师事务所本周发布的一份通知,最初于2016年提起的集体诉讼,将于8月16日在美国开庭审理。该诉讼指控苹果向客户提供翻新的更换设备,违反了一系列的美国法律。
苹果的维修条款规定,当维修客户的产品时,公司“可以使用新的或翻新的部件或产品,这些部件或产品在性能和可靠性上与新的相当。”原告Maldonado声称,翻新或“重新制造”的设备“在性能和可靠性上不等同于新设备”,因此要求苹果公司支付金钱赔偿。
据悉,这起集体诉讼涵盖了在2012年7月20日或之后,直接或通过iPhone升级计划而选购了iPhone/iPad的AppleCare/AppleCare+质保,而后又拿到了“翻新”后的替换设备的消费者。
苹果否认在此案中有任何不当行为,但如果法院做出不利于苹果的裁决,集体诉讼方仍有权获得一定的现金补偿。