《人民日报》微信小程序截图
“降频门”事件之后,虽然苹果公司向用户致歉,并将更换手机电池费用从79美元降至29美元(国内更换费用从608元降至218元)。然而即便如此,苹果给旧款手机“降速”,仍然涉嫌侵害消费者的知情权、选择权和公平交易权,有违诚信原则。
不可否认,苹果创新多、产品好、体验佳,这是其竞争力所在,消费者也愿意为其买单。但是如果仗着产品好、受消费者喜爱就店大欺客,定价高企、服务下降,甚至还侵权,就不是应有的商业行为了。
随着中国制造水平的逐渐提升,自主品牌技术实力日渐增强,洋大牌已经不再无可替代。相关行业数据显示,2017年国内手机销售前四名均为国产品牌,苹果排名第五。而在增速榜单前十名中,有7席都被国产品牌占据,苹果并未入榜。
这说明,我们的消费者越来越理性,洋大牌并不是我们的唯一选择。面对这样的市场,洋品牌应该端正态度,如果还沉浸于过去众星捧月的感觉,就是傲慢与偏见了。文章结尾再次指出:“某些洋大牌的公主病该治治了。”看到苹果被党媒批评,我们并不同情,肆意侵犯消费者的权益,细思极恐,不是一句道歉就可以原谅的了。