苹果CEO库克(图片来自@财经网)
苹果在周四发表的声明中,就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉,表示不会故意缩短任何产品的寿命。同时,苹果还提出了解决方案,苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从79美元降至29美元,持续时间为1月下旬到2018年12月。此外,苹果将在明年早些时候推送一个新的系统更新,让用户能知道更多有关手机电池的状态信息。
至于苹果为什么降低旧款iPhone的性能,苹果在12月20日的声明中做出了解释:“我们的使命是向消费者提供最好的使用体验,这包括设备的整体性能和较长的使用寿命。锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供极好的性能,并将可能导致意外关机,以此来保护手机电子元器件。”