具体公告如下:
Apple 已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。
如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
另外需要注意的是,无线运营商合作伙伴不参加这项计划;另外Apple可能会限制只在原购买国家或地区提供维修;这项 Apple 计划不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。
显然,之前频繁被人曝出的无服务现象确实是由于苹果方的原因造成的,而这锅此前一直被推给消费者,小编也真是醉了。好在这回苹果还算有担当,但联想到没多久前的电池事件,再到如今的“信号门”...能不能让我们花大钱买的产品不要那么多灾多难啊。