2G、3G退网引发用户关切，工信部承诺保障权益

果粉控12月6日消息，近日2G、3G退网的话题引起了广泛的关注。不少用户反映，老旧手机和老人机因为2G、3G退网而无法正常使用，甚至无法打电话。据央视新闻报道，工信部相关负责人表示，2G、3G退网是移动通信网络更新换代的必然选择，但同时也要在充分保障用户权益的前提下才能实施退网。工信部将统筹谋划、合理推进退网计划，同时要求移动通信企业早谋划早告知，以为用户提供更多选择。

据了解，2G、3G退网的举措将有助于将有限的频率资源和网络资源用于5G和4G移动通信网络的发展，从而提高网络运营效率，并在整体上降低运营成本。此外，目前市面上的手机多为全网通手机，需要支持多种制式和频段，而退网可以降低手机的复杂性，提高手机的性能，并降低终端成本。但是，工信部相关负责人强调，移动通信退网并非轻而易举的事情，需要完善的用户保障措施。

工信部相关负责人表示，下一步，将由电信企业根据自身情况制定详细的退网计划，依法依规推进并切实保护用户的权益。

不仅仅是我国的运营商，全球范围内的主流运营商也在实施2G、3G退网计划。爱立信曾表示，“退服退网”以及关闭传统技术(即2G/3G)已经势不可挡。根据爱立信的预测，2G的退服退网可能要一直延续到2030年左右方能完成。