苹果今天宣布推出一项新的服务计划,适用于“无声音”问题的iPhone12和iPhone12Pro。
根据苹果的说法,由于iPhone12和iPhone12Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone12和iPhone12Pro设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。
如果您的 iPhone12 或 iPhone12Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则您的设备可能符合服务条件。
苹果或苹果授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。另外,iPhone12mini和iPhone12ProMax机型不在这项计划的保障范围内。
苹果可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。这项计划为受影响的iPhone12或iPhone12Pro设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。