该案的管理人员早在1月份就开始从受影响的客户那里收集信息,和解金额于4月份获得最终批准。现在一切都准备好了,苹果公司准备开始付款,客户开始收到电子邮件。
有资格获得付款的客户将在8月30日之前收到一封电子邮件,他们必须在2022年11月28日之前回复电子邮件才能收到钱。
这起诉讼适用于在2012年7月20日至2021年9月30日期间为iPhone或iPad购买了?AppleCare?保护计划或?AppleCare?+,并收到了翻新更换设备的客户。
尽管苹果支付了9500万美元了结这起诉讼,但它没有承认有任何不当行为,并否认翻新设备不如新设备。