根据最新的官网文档显示,苹果官方现在已经确认 iOS 13 以及iPadOS 13 中存在一个问题,导致系统将无法自动释放储存空间,储存空间会出现大部分被“其他”占用的情况。
用户可以点击 iPhone 设置-通用-iPhone 储存空间,来查看储存空间的使用状况。如果您将界面下滑到底部,发现“其他”项目异常占用过高,可能是受到 iOS 13 Bug 的影响,需要升级到 iOS 13.6.1 以上的版本来解决这一问题。
目前 iOS 13.6.1 已经关闭验证,可以升级到 iOS 13.7。
更新设备:
如果您在更新设备之前,没有足够的储存空间,可以在备份好所有数据后,通过电脑更新您的设备。
1.备份重要数据:您可以使用 iCloud 、iTunes 或爱思助手备份数据。为防止意外情况,您可以使用多种方式进行备份。
2.如果储存空间不足,您可以在备份成功后,还原手机抹掉所有内容和设置,然后再进行升级。
3.升级方法:
在 iPhone 上升级:前往“设置”-“通用”-“软件更新”,并安装 iOS 13.7。
通过爱思助手升级:
打开爱思助手 PC 端,将 iOS 设备连接到电脑,选择 iOS 13.7 版本,点击“立即刷机”并耐心等待刷机完成。
注意事项:如果储存空间已满,请不要勾选爱思助手中的“保留资料刷机”,也不要在手机上直接升级。需要提前备份数据,并还原清空手机中的数据之后再刷机升级,否则可能会出现白苹果问题。