同程旅游app常见问题该怎么解决

同程旅游是一个同程旅游官方推出的出行应用软件，全球热门目的地旅游团一键预定，还能让你享受最优惠的价格，非常的实惠。但是很多同学在使用时经常会碰到一些问题？今天果粉控小编就给大家分享一波同程旅游app常见问题该怎么解决的教程，感兴趣的朋友可以了解一下哦！

同程旅游app常见问题及解决方法

预订酒店需要填写哪些信息?

如果您已选好酒店，点击预订后，填写入住人姓名和手机号码，并选好最晚到店时间即可。

如何确认我已经预订成功了?一般要等多久?

您在网上提交订单之后，并不意味着您的订房已获确认，一般在20分钟左右，我们会以短信、电话等方式通知您订房结果。节假日等待时间会稍长，还请您耐心等待。

预订时需要预付押金或房费吗?

您在同程旅游上挑选到合适的酒店后，只需提交订单即可，所有的酒店都是免费预订(担保问题详见“信用卡担保”)，您提交订单收到同程的确认短信后，在入住当天最晚到时间前到酒店办理入住即可，房费均是在酒店前台现付。

拨打客服电话预订房间，与在网上预订有什么区别?

同程旅游主推的订房模式是网络订房，客人网站或者客户端预订可以勾选小框获取奖金，电话预订没有奖金返还。即：同程旅游点评奖金会员仅有通过网上或者客户端预订同程旅游指定产品并消费及点评后获得，电话预订无法获得点评奖金。

相关信息

同程旅游，无需繁琐的注册流程，就能及时满足你的预订需求，拥有五重体系全面保障你的用卡安全，更有银联、支付宝、微信等多种支付方式提供，十秒内完成预订，带给你便捷，致力于为你提供一站式便携旅行服务。

上文就是小编为大家带来的同程旅游app常见问题该怎么解决的教程，关注果粉控下载了解更多资讯！