北京时间 5 月 22 日上午消息,据报道,苹果公司 CEO 蒂姆?库克(Tim Cook)昨晚针对“Epic Games 起诉苹果一案”出庭作证,法官伊冯?冈萨雷斯?罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)对库克提出了一些尖锐的问题。这些问题让我们对罗杰斯针对本案的一些想法有了大概的了解。
去年,苹果和 Epic Games 卷入一场诉讼大战。原因是 Epic Games 试图通过一个服务器软件更新,绕过苹果应用商店 App Store 的支付系统,从而规避苹果 30% 的营收分成。作为回应,苹果将《堡垒之夜》这款游戏从其应用商店中移除,有效地阻止了苹果用户使用这款游戏。
Epic Games 认为,苹果通过 App Store 控制着 iPhone 安装软件的唯一方式。另外,苹果收取 30% 的营收分成,导致一些开发者选择提高 iPhone 软件的价格,最终导致消费者支付更多费用。
在昨晚的庭审中,罗杰斯问库克,允许 iPhone 用户选择更低的费用有什么问题,特别是在游戏方面。库克回答说,用户可以在 iPhone 或 Android 设备之间进行选择。
随后,罗杰斯询问库克:向用户提供信息,让他们通过 Web 浏览器获得同样的 App,以绕过苹果 30% 的营收分成,这是否存在问题或者有什么难度?
显然,这是一个折衷方案,即允许 Epic Games 这样的公司,将用户连接到 Web 浏览器进行交易,而不是强迫用户使用苹果的应用内购买机制。
罗杰斯说:“游戏行业,似乎为苹果给他们和其他所有人提供的 IP,带去了不成比例的收入。从本质上说,这几乎就是他们在补贴其他所有人。”
而库克表示,苹果在争夺开发者和用户方面面临着激烈竞争。罗杰斯反驳说:“不过,在应用内购买方面,你们没有竞争对手。”
此外,罗杰斯还对苹果的“小企业计划”(Small Business Program)表示怀疑。该计划将小开发者的 App Store 费用削减一半,但罗杰斯认为,苹果此举这乎是由调查和诉讼带来的压力造成的,并非真的为小企业谋福利。
而库克反驳称,考虑到小型开发者在新冠肺炎疫情期间所面临的困难,苹果推出了这一计划,完全是为这些小企业考虑。
罗杰斯还表示,她看到一项调查显示,39% 的苹果开发者对 App Store 不满意。罗杰斯说:“在我看来,你似乎并没有感受到任何压力或竞争,去真正改变苹果解决开发者担忧的方式。”
库克并不同意罗杰斯的这种说法,他说,苹果“完全改变了开发者的处境”。
这是库克首次为该案出庭作证。这场为期三周的庭审将于周一结束,但罗杰斯表示,她可能需要几周或几个月的时间才能做出决定。另外,在那之后,她的裁决也可能被两家公司上诉。
苹果在手机市场面临激烈竞争在接受罗杰斯质询之前,库克在昨晚出庭作证时表示,苹果在智能手机市场面临激烈竞争。库克称,在美国,iPhone 的市场份额只有 30% 多。在国际上,iPhone 的市场份额约为 15%。
库克引用的这些数据,旨在证明苹果并不主导智能手机市场。库克说:“有一大堆不同的手机竞争对手,竞争非常激烈。”
但需要指出的是,库克引用的美国市场份额数据要低于一些外部机构的预期。例如,调研公司 Counterpoint Research 最近在一份报告中称,自 2019 年以来,根据不同的季度,这一比例在 40% 至 65% 之间。
苹果还辩称,其对 App Store 的控制,对该公司向用户承诺的安全和隐私至关重要,也是区别于其他竞争对手的一个重要个性化功能。众所周知,App Store 是用户在 iPhone 上安装软件的唯一途径。
库克作证时说,如果按照 Epic Games 的说法去做,“我们将无法再做出隐私和安全方面的承诺”。库克表示,如果没有苹果的规则和政策,苹果应用商店将成为一个“有毒的烂摊子”。
而 Epic Games 则辩称,安全是收取费用和控制软件开发商行为的借口,苹果可以安全地向竞争对手的应用商店开放其平台。
昨晚,库克提到三星、Vivo、OPPO、华为和谷歌是苹果在手机市场的竞争对手,这些公司都使用谷歌安卓(Android)系统。他说,苹果还面临来自其他应用商店的竞争,包括 Google Play,以及微软 Xbox 和索尼 PlayStation 等游戏机。
在接受 Epic Games 律师讯问时,库克拒绝回答苹果 iPhone 在操作系统市场是否与谷歌安卓系统竞争的问题。
库克说:“顾客购买的不是操作系统,而是设备。”库克还称,苹果利用调查来追踪 iPhone 用户是否改用 Android 设备。他说:“努力让 Android 用户转向 iPhone,这对我们来说是一项非常重要的任务。”
库克还认为,Epic Games 的射击游戏《堡垒之夜》绕过苹果应用内购买的举措是恶意的。
库克昨晚的大部分证词,都围绕着一份非公开的苹果内部文件而展开,该文件描述了包括 App Store 在内的苹果各部门的盈利趋势。Epic Games 的律师表示,这份文件表明苹果的 App Store 非常有利可图,试图支持其关于苹果利用其控制权来提高自己利润的论点。
而库克称,这份文件并没有包括苹果在 App Store 上花费的所有费用。他说,他对 App Store 的盈利能力有“感觉”,但没有提供具体数字。Epic Games 此前聘请的一名会计师作证称,苹果 2019 年运营利润率为 77.8%。
Epic Games 的律师还向库克询问了苹果与谷歌达成的协议,即谷歌成为苹果手机浏览器的默认搜索引擎。一份国会报告援引美国媒体的报道称,这笔交易每年的收入为 100 亿美元。而库克表示,他不记得谷歌支付了多少钱。
此外,库克还接受了苹果律师关于 iMessage 的询问。iMessage 是苹果内置在 iPhone 中的消息应用,是苹果产品独有的。库克说,Android 上缺少 iMessage 不会阻止 iPhone 用户转向 Android 设备。
对于用户而言,从 iPhone 过渡到 Android 设备,可能会错过 iMessage 消息。而谷歌对该担忧不以为然,他说,“你可以很容易地关闭你的 iMessage。”