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苹果Apple ID出现大面积故障:登录、支付都不行

appleid 苹果 iPhone
373 2023-05-11
5月11日消息,继苹果天气App频繁崩溃后,苹果Apple ID今日下午也出现了大面积故障。

不少苹果用户反馈称,Apple ID/iCloud账户突然被登出,并且无法进行登录,苹果官网也受到了影响,甚至连支付都遇到了问题。

问题现象包括, iPhone、iPad等设备在设置中提示账户服务需要重新登录,但输入密码后无法正常验证;网页版Apple ID/iCloud在输入账户后提示无法完成请求,稍后重试,目前来看,这个故障似乎影响了全球用户。

苹果Apple ID出现大面积故障:登录、支付都不行
苹果Apple ID出现大面积故障:登录、支付都不行

在苹果系统状态页面查询后发现,iCloud邮件、iCloud帐户与登录的确在下午3:27-下午4:10出现问题,目前已经解决。

苹果Apple ID出现大面积故障:登录、支付都不行

值得一提的是,今年4月,有大量用户称,自己的iPhone等苹果设备不断弹出密码窗口,要求用户输入Apple ID密码,问题似乎与今天发生的类似。

彼时,Apple ID客服表示,导致这一问题的原因并不清楚,目前已经反馈给工程部,正在加快解决。

该客服明确表示,要求输入Apple ID的链接不是钓鱼链接,不会导致隐私泄露。

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