在通过 iTunes 或者果粉控给 iPhone 进行备份时,可以选择加密备份。当时不少用户在设置备份密码后遇到了问题。以下总结了一些常见的问题进行解答。
问题一:没有在果粉控设置过备份密码,但备份和恢复时提示需要输入备份密码,怎么办?
由于爱思全备份功能和 iTunes 备份是同一功能,如果此前有在 iTunes 备份时设置过密码,那么在爱思进行备份和恢复也是需要这个备份密码的。
问题二:恢复成功后为什么设备上提示需要输入密码?
这个情况是因为,当时进行备份时未退出 Apple ID 和关闭查找功能,因此备份中包括 Apple ID 及验证机制,恢复到设备后,需要输入 Apple ID 账户密码进行验证(必须要输入当时备份的账户密码才能验证成功)。
问题三:输入当时备份的密码,但是提示密码不正确是什么情况?
密码不会无故变动,这种情况可能有如下原因:
1.全备份文件被修改。请注意,一旦进行加密备份,是不能对备份文件进行任何更改的,否则会影响到加密备份机制,导致提示密码错误的情况。出现这种情况就无法恢复备份了。
例如,部分用户在降级系统之前进行了加密备份,想通过修改备份文件的方式将高版本备份恢复到低版本系统中。然而,一旦修改加密备份就影响到加密备份机制,会提示密码错误无法进行恢复。
2.输入错误。备份密码格式并没有限制,位数及组合可随意设置,请区分大小写并仔细回想密码,否则无法使用和恢复备份文件。
问题四:忘记备份密码后如何清除密码?
iOS 11 及以上设备可以通过“还原”清除备份密码:在 iPhone 上,前往设置-通用-传输或还原设备,然后轻点“还原”-“还原所有设置”,然后输入设备密码并根据提示进行操作。也可以通过刷机或抹掉所有数据的方式来清除密码。
安装更早系统的设备,则只能通过抹掉所有数据或刷机的方式才能清除备份密码。
相关教程:
《爱思全备份中的加密、未加密备份有什么差异?》
《什么是果粉控全备份密码?》