每当您打开“设置”或 App Store 等常用应用程序时,您的 iPhone 个人资料照片就会令人放心地显示出来。它纯粹是装饰性的,但确实为设备增添了一丝个性。同一张照片将通过 iCloud 同步并出现在您的其他 Apple 设备上。
但有时,iCloud 个人资料图片可能无法更新或无法在您的 iPhone 上正确显示——您可能会看到一张旧照片、一个空白图标或您的姓名缩写。下面的故障排除提示应该可以帮助您解决这个问题。
如果你的 iPhone 的个人资料图片没有更新或显示在设置等本机应用程序中,只需点击你在其位置看到的任何内容即可。例如,在“设置”应用程序中,应该会调出 Apple ID 屏幕并强制设备从 Apple 服务器下载您的个人资料图片。
有时,iPhone 上的应用程序可能无法正常运行,除非您完全退出并重新打开它们。例如,如果个人资料图片无法在“设置”应用程序上更新,请尝试强制重启它。为此,请从屏幕底部向上滑动并暂停片刻以调出 App Switcher。然后,选择相关的应用卡片并向上滑动。
然后从 iPhone 的主屏幕重新启动该应用程序。如果您的个人资料图片没有立即加载,请尝试再次点击空白图标或您的名字。
iOS 应用程序会定期更新您的个人资料图片,这需要有效的互联网连接。打开控制中心并检查您的 iPhone 是否设置为使用 Wi-Fi 或蜂窝数据。
如果一切正常,启用和禁用飞行模式或重新启动路由器可以帮助解决小的连接问题。如果问题专门发生在使用蜂窝数据时,请前往“设置”>“蜂窝”。然后,您应该检查是否存在任何应用程序限制。
如果您的个人资料图片仍然无法加载,那么是时候重启您的 iPhone 了。在大多数情况下,这应该有助于消除任何阻止 iOS 应用程序正常显示的异常情况。
快速按下并释放音量调高按钮,然后是音量调低按钮。按住侧面按钮进行操作。在出现的滑动关机提示上,向右滑动以关闭 iPhone。然后,再次按住侧面按钮以重新启动它。
按住侧边或顶部按钮并在出现提示时向右滑动。iPhone 完全关闭后,再次按住侧边按钮以重启设备。
在极少数情况下,Apple 服务中断会阻止您的 iPhone 更新或加载您的个人资料照片。要确认,请访问Apple 系统状态页面并检查 Apple ID 和 iCloud 帐户和登录部分。如果您看到列出的问题,请等待 Apple 解决它。
您是否禁用了 iPhone 上的自动系统软件更新?最新的更新通常带有大量错误修复,因此如果您不手动安装它们,那么您一定会遇到各种问题。
进入设置应用程序,点击常规,然后点击软件更新。如果您看到列出的更新,请点击下载并安装以应用它。
如果您的 iPhone 仍然无法更新或加载您的头像,请尝试重新上传。首先进入“设置”应用程序上的 Apple ID 屏幕。然后,点击屏幕顶部的肖像区域并选择选择照片以从您的照片库中挑选照片。或者,选择浏览以从文件应用程序添加它。
您还可以通过 Mac 系统偏好设置 > Apple ID 重新上传您的照片。如果您使用 PC,则可以使用 iCloud.com 上的“帐户设置”页面来更改您的头像。
仍然没有运气?尝试重置iPhone 上的网络设置。这有助于解决因网络设置配置不当而导致的连接问题。
警告:您不会丢失任何数据,但重置过程最终会删除您的 Wi-Fi 连接和密码。除非您仅依赖蜂窝数据,否则之后您必须手动重新连接到任何 Wi-Fi 网络。
前往“设置”>“通用”>“重置”,然后轻点“重置网络设置”以执行网络重置。然后,重新连接到互联网并检查您的 iPhone 是否可以正常加载您的个人资料照片。
希望您的 iPhone 现在可以毫无问题地更新您的个人资料图片。如果您仍然遇到问题,最好的解决方法是定期更新您的 iPhone。