苹果手机是一款直观地为普通用户打造的设备。因此,有一个框架旨在让您尽可能轻松地获得有关您可能感兴趣的事件发生的通知。这不仅包括您接听电话,还包括重要的电子邮件、短信或应用程序更新。如果您的iPhone没有收到通知,您可以采取一些不同的步骤来解决问题。
苹果手机可能会停止接收通知的原因并不单一。但是,如果这是唯一似乎被禁用的功能,但其他一切正常,那么问题很可能是软件问题而不是硬件问题。据推测,这是您的手机发现的错误或故障。另一种可能性是您不小心进行了设置调整,而您并不知道。
以下是供您尝试的故障排除选项列表。
首先,让我们谈谈您的设备仍在接收通知的可能性,但您只是没有听到任何通知您的噪音。如果这确实是正在发生的事情,那么这很容易解决。查看 iPhone 的左侧,您会看到所谓的响铃/静音开关。当它被推向 iPhone 的背面时,它就处于静音模式。您可能在没有意识到的情况下将其推到了后面。
如果您握住开关并将其向后拨回前方,那么它会将手机重新置于响铃模式。现在,您应该能够在收到通知时听到声音。如果不这样做,请转到列表中的下一个选项。
接下来您可以尝试重新启动 iPhone。这是一种处理小软件故障的策略,通常对 Apple 设备用户来说是成功的。
如果您拥有iPhone X或更新机型,则需要按住电源按钮和音量调低按钮,直到屏幕上出现滑动关机滑块。将它一直滑到右边,关闭设备。等待至少 15 秒,然后再次按住侧边按钮。手机重新启动时,您应该会看到 Apple 标志。
如果您拥有较早版本的 iPhone,则需要按住电源按钮,直到显示屏上出现滑动关机滑块。将其向右滑动,关闭手机。等待几秒钟后,再次按住电源按钮,直到出现 Apple 标志,表示手机正在重启。
现在,检查您是否再次收到通知。
有一个名为“请勿打扰”的功能可以防止您收到通知。如果您暂时不想收到任何警报,则可以将其打开。您可能不小心打开了它,或者您可能故意激活它然后忘记再次将其关闭。
转到iPhone 上的“设置”应用程序,查看“请勿打扰”开关是否设置在右侧,这意味着它处于活动状态。如果它是绿色的,则表示该功能已启用。即使它已关闭,您也可以来回切换几次,然后再将其置于关闭位置。这可能会让通知在您的设备上正常工作。
您的 iPhone 运行的是 iOS 版本 11 或更高版本吗?如果是这样,那么您可能在没有意识到的情况下激活了“驾驶请勿打扰”功能。按下iPhone 上的主屏幕按钮并查看显示屏底部。可能会出现一个栏,上面写着I’m Not Driving。如果你不在方向盘后面,那么你可以点击该选项,你应该会再次开始接收通知。
您可以尝试的另一个选项是调整“显示预览”设置。转到设置应用程序,然后显示预览。Always旁边应该有一个复选标记。如果您没有看到,请点击它。此设置将允许您查看出现在 iPhone 显示屏上的小应用程序通知。
如果您的苹果手机没有收到来自特定应用程序的通知怎么办?
您的手机中内置了本机应用程序,也有您选择下载和安装的所有应用程序。您可能面临这样一种情况,即您只是没有从单个应用程序收到通知。
如果发生这种情况,请转到“设置”,然后转到“通知”。您将看到手机上所有应用程序的列表,包括本机和非本机应用程序。向下滚动到出现问题的那个,并检查是否已激活“允许通知”开关。如果开关是绿色的,那么问题就应该解决了。
如果该应用程序上的开关为绿色,但您仍未收到通知,请检查是否有任何可用的更新。前往App Store并点击您将在屏幕底部看到的“更新”选项卡。如果您看到该应用程序的更新,请点按它。更新完成后,检查通知现在是否适用。
也可能是您的 Wi-Fi 问题导致了通知问题。如果您没有连接到稳定的 Wi-Fi 信号或蜂窝网络,那么您将不会收到通知,许多其他功能也将被禁用。
打开“设置”应用程序,然后点按“Wi-Fi”。确保顶部的开关处于打开位置,然后在您选择的网络旁边查找复选标记。如果没有复选标记,则您未连接。您可能必须输入适当的密码,或者您可能必须拔下路由器并重新插入。如果你在那里不走运,你可以联系你的服务提供商,看看是否有特定于你所在地区的停电。
如果您已了解本文的这一点,但仍未找到解决通知问题的方法,那么您可以尝试重置 iPhone 的所有设置。您应该将此视为消除任何可能导致问题的软件故障的最后努力。
在你走这条路之前,确保你用 iTunes 或 iCloud 备份你的设备。这会将您的 iPhone 恢复为原始出厂设置,因此您需要按照您喜欢的方式重新配置您的设备。
转到“设置”,然后“常规”。前往重置,然后点击重置所有设置。系统会要求您提供 iPhone 的密码。继续并输入它。现在您必须等待几分钟才能进行重置。完成后,您会看到以多种不同语言在屏幕上闪烁的欢迎消息。您现在可以从 iCloud 或 iTunes 恢复手机。这很可能会解决问题。