如何修复iOS上的Dropbox无互联网连接问题

假设您刚刚在苹果手机或iPad上启动了Dropbox。但是，在您考虑做任何事情之前，您会收到一个愚蠢的“无互联网连接”错误。就连接性而言，iOS设备上的其他一切看起来都很可靠。那么与Dropbox有什么特别的关系呢？

它发生在我的苹果手机上。但值得庆幸的是，“无互联网连接”错误通常是由于一些微不足道的原因而发生的，例如Dropbox被禁止使用蜂窝数据。让我们看看我花了多少时间来解决这个问题，以及其他几个可能有帮助的修复。

启用蜂窝数据

您是否使用蜂窝数据访问 Dropbox？即使您在 iPhone 或 iPad 上启用了蜂窝数据，您也可能没有提供 Dropbox 来使用移动数据。您可以很容易地检查是否是这种情况。

第 1 步：打开 iPhone 或 iPad 上的“设置”应用，然后轻点“蜂窝网络”。

第 2 步：一直向下滚动到“蜂窝数据”选项，然后打开 Dropbox 旁边的开关。

启动 Dropbox 应用程序，您会发现“无互联网连接”错误永远消失了。我的 iPhone 就是这种情况，而且通常很容易修复。

在 DROPBOX 设置中启用蜂窝数据

当您尝试下载文件时是否会触发“无互联网连接”错误？即使您已允许 Dropbox 使用蜂窝数据，Dropbox 本身也有另一个设置可以阻止该应用程序使用它进行下载。是时候检查一下这是否可能是问题的根源。

第 1 步：切换到 Dropbox 中的“帐户”选项卡。接下来，点击屏幕顶部的齿轮形设置图标。

第 2 步：打开使用蜂窝数据旁边的开关。

一直往回走，您可能不会再看到错误消息。但在使用蜂窝数据下载大文件时要小心——您不想最终超过您的配额。

清除 DROPBOX 缓存

如果无论您使用的是蜂窝数据还是 Wi-Fi，Dropbox 都显示“无互联网连接”错误消息，那么是时候清除缓存了，然后再继续进行其他修复。通常，这会删除冗余数据，并可能消除与 Dropbox 应用程序相关的任何异常情况。

第 1 步：进入 Dropbox 设置屏幕。

第 2 步：一直向下滚动，然后点击清除缓存。在确认弹出框中再次点击清除缓存。

清除缓存后，强制退出 Dropbox，然后重新启动它。“无互联网连接”错误一定已经消失了。如果没有，下一个修复就在下面。

提示：

重置路由器/续订 WI-FI 租约

如果您使用的是 Wi-Fi，请考虑关闭您的路由器（如果您可以轻松访问它）至少一分钟，然后再将其重新打开。仅此一项操作就可以永久解决互联网连接上的某些错误或故障。

或者，您可以尝试续订 Wi-Fi 连接的租约。这只是为您的连接请求新 IP 地址的一种奇特方式，而且几乎可以立即完成。

第 1 步：在 iOS 设置应用程序中，点击 Wi-Fi。接下来，点击您当前活动的 Wi-Fi 连接旁边的微小“i”形图标。

第 2 步：点击 Renew Lease，然后再次点击 Renew Lease 进行确认。

返回 Dropbox 应用。如果一切正常，那么恭喜你！或者，如果没有，则继续阅读。

更改 DNS 服务器

如果您在 Wi-Fi 上遇到“无互联网连接”Dropbox 错误，另一个可行的解决方法是更改??连接的默认 DNS 设置。通常，切换到流行的 DNS 解析服务（例如 Google DNS）在解决与 Wi-Fi 连接相关的常见问题方面效果很好。

第 1 步：启动 iPhone 或 iPad 的“设置”应用，然后点击“Wi-Fi”。接下来，点击 Wi-Fi 连接旁边的微小“i”形图标。

第 2 步：点击配置 DNS。删除现有的 DNS 服务器，然后将以下 Google DNS 服务器添加到两个单独的插槽中：

8.8.8.8

8.8.4.4

之后，打开 Dropbox。如果您仍然收到错误消息，让我们检查下卡片上的内容。

重置网络设置

由于您已经完成了一些修复，现在终于可以重置 iPhone 或 iPad 的网络设置了。这通常会修复因Wi-Fi 和蜂窝连接配置设置不当而导致的任何持续性问题。

但是，这样做也会在重置后清除所有已保存的 Wi-Fi 热点，因此请记住这一点。但这是让 Dropbox 重新上线的几乎万无一失的方法，非常值得带来不便。

第 1 步：在苹果手机或 iPad 的“设置”应用中，点击“通用”，然后点击“重置”。

第 2 步：点击重置网络设置，然后在确认弹出框中再次点击重置网络设置。

重置后，连接到附近的 Wi-Fi 热点或启用蜂窝数据，然后使用 Dropbox。从现在开始，您可能不会遇到任何问题。

更新/重新安装应用程序

如果一切都失败了，请考虑更新应用程序。前往 App Store，检查 Dropbox 更新，然后应用任何可用的更新。之后应解决有关连接的任何已知问题。

如果这不起作用或者没有可用的新更新，请尝试重新安装该应用程序。您有两种方法可以删除 Dropbox 应用程序——删除或卸载。

从 iPhone 或 iPad 中删除该应用程序会将其删除，包括配置为保持离线状态的任何文件和其他数据。长按 Dropbox 应用程序图标直到它摇晃，然后将其删除。之后，通过 App Store 重新安装它。

另一方面，卸载会删除应用程序，但会保持所有下载的文件完好无损。如果您担心必须重新下载文件或丢失任何尚未备份到云端的数据，这是更安全的选择，以下步骤将向您展示如何做到这一点。

第 1 步：在“设置”应用中，点击“通用”，然后点击“iPhone/iPad 存储”。

第 2 步：点击 Dropbox，然后点击卸载应用程序。

卸载 Dropbox 后，只需点击主屏幕中的图标（是的，它仍会在那里）即可重新下载。这应该可以防止错误再次出现。

同步 DROPBOX

希望上面的修复有效，您又可以在 Dropbox 中同步和共享文件了。该错误可能是由于蜂窝数据被关闭或 Wi-Fi 设置不当导致应用程序无法在线连接而导致的。我希望您不必最终重置网络设置或重新安装 Dropbox。

那么，您自己还有其他提示吗？请在评论中分享。