iPhone和iPad上消息应用程序丢失问题的3大修复

无论您使用的是苹果手机还是 iPad，“信息”应用程序都是一站式商店，可让您通过 iMessage 与其他苹果设备无缝通信。在苹果手机上，这也是您发送 SMS 消息的方式。很明显，醒来发现它从 iPhone 的主屏幕上消失并不是一件有趣的事情。

值得庆幸的是，iOS 将消息应用程序紧密地编织到核心系统中，您几乎不可能意外删除该应用程序。由于它也是一个必不可少的应用程序，因此也无法使用屏幕时间限制来隐藏它。很可能，这个问题仅仅是由于应用程序图标在多个主屏幕幻灯片或文件夹的荒野中消失引起的。

那么，让我们看看如何尽快找到这个丢失的图标。还有一个问题是消息应用程序无法出现在某些应用程序（照片、Safari 等）的共享表上。如果是这种情况，您还将学习如何解决该问题。

1. 使用 SIRI 搜索

再一次，如果您有多个主屏幕幻灯片或文件夹，则消息应用程序图标很可能被意外推来推去而丢失了。显然，搜索它是否隐藏在其中一个随机文件夹中需要一些努力。

如果您急于使用“信息”应用，您可以通过 Siri 搜索轻松实现。只需在主屏幕上向下滑动，然后搜索“消息”。只需点击搜索结果中来自应用程序的消息即可。

在极少数情况下，您可能不会在搜索结果中看到消息应用程序。当应用程序被阻止出现在 Siri 搜索中时，就会发生这种情况。使用以下步骤将事情弄清楚。

第 1 步：在 iPhone 或 iPad 的“设置”应用中，点按“Siri 与搜索”。接下来，一直向下滚动到底部，然后从应用程序列表中选择消息。

第 2 步：打开 Siri 和建议旁边的开关。

退出“设置”应用程序，您现在可以使用 Siri 搜索来搜索“信息”应用程序。

2.重置主屏幕布局

必须完全依赖 Siri 搜索会很快变老。如果您仍然找不到“信息”应用，请考虑重置主屏幕布局。这会将所有应用程序置于其原始位置，并在找回丢失的应用程序图标时起到很好的作用。但是，随着时间的推移，您将丢失所有创建的文件夹。

第 1 步：在iPhone 或 iPad 的“设置”应用中，点击“通用”，然后点击“重置”。

第 2 步：点击重置主屏幕布局。

第 3 步：在确认弹出窗口中点击重置。

就是这样。您会在其原始位置找到所有应用程序。Messages 应用程序应该出现在 iPhone 的底栏或iPad 的扩展坞上。

3.重置所有设置

得益于 iMessage 功能，信息应用程序可让您从其他应用程序共享照片、视频、文件等。但是，在某些情况下，您可能无法在应用程序的共享表中看到消息选项。这是一个烦人的技术问题，需要您重置 iOS 设备上的所有设置才能修复它。

虽然重置设置不会导致任何数据丢失，但您的设备会忘记您随时间做出的某些偏好设置，例如位置、隐私设置，甚至是记住的Wi-Fi 热点。因此，重置后，您将不得不花费一些时间来调整所有回滚到默认设置的设置。

第 1 步：确认您已为“信息”应用打开 iMessage。某些应用程序（例如照片）需要您激活它才能使消息显示在共享选项中。为此，请在 iPhone 或 iPad 的“设置”应用中轻点“信息”。

如果 iMessage 被禁用，将其打开，您就已经解决了问题。否则，继续重置。

第 2 步：在“设置”应用中，点击“常规”，然后点击“重置”。

第 3 步：点击重置所有设置。

第 4 步：在确认弹出窗口中，点击重置。

重置后，您会发现问题已解决。如果您依赖 Wi-Fi 进行互联网连接，请记住您必须手动连接到附近的热点才能正确使用消息应用程序。

关于 MDM（移动设备管理）配置文件

如果上述修复不起作用，则可能是您的苹果手机或 iPad 安装了 MDM（移动设备管理）配置文件。通常，当您的 iOS 设备属于某个组织，该组织希望严格监督您可以访问或不可以访问哪些功能时，就会发生这种情况。

您可以很快检查是否属于这种情况——在您的 iOS 设备的“设置”应用程序上，您应该会看到一条标有“此 iPhone/iPad 由……监督和管理”的消息，如果该设备处于监督之下。有关其他详细信息，请点击常规，然后点击配置文件和设备管理。

如果允许，您可以选择删除远程管理配置文件，以尝试重新获得对消息应用程序的访问权限。但是，不建议这样做，因为某些功能（例如邮件应用程序）之后可能无法使用。因此，最好向您组织的 IT 部门寻求帮助，而不要自行删除配置文件。

立即开始发送消息

如您所见，缺少消息应用程序是一个非常容易解决的问题。首先尝试使用 Siri 搜索，如果您不想费力地浏览数十个文件夹来搜索内容，则可以考虑重置主屏幕布局。如果共享表上缺少消息选项，完全重置设置应该能够修补它。那么，还有其他建议吗？评论区就在下方。

接下来：既然您已经启动并运行了 Messages，为什么不开始改善您的消息传递体验呢？这是您绝对不能错过的五款出色的 iMessage 应用程序。