虽然 Apple iPhone 确实提供了几个预装的应用程序,但很高兴从 App Store安装一些有用且有趣的应用程序。无论是新的提醒应用程序还是任务应用程序,都有很多选择。但是,如果尽管点击了“获取”按钮,App Store 仍不允许您下载应用程序怎么办?好吧,这似乎是一个暂时的问题,但如果问题仍然存在,您应该彻底解决它。
这就是为什么我们在本指南中列出了八 (8) 种解决 App Store 无法在您的 iPhone 上下载应用程序的解决方案。这些修复也适用于您无法更新之前安装在 iPhone 上的应用程序的情况。
您应该从 Wi-Fi 切换到移动数据,反之亦然,然后尝试重新下载应用程序。此外,使用手机上的其他应用程序(浏览器、YouTube 等)检查它们是否适用于您的移动数据或 Wi-Fi。如果您的移动数据不起作用,请检查您是否有有效的互联网计划或联系您的服务提供商。
如果您已连接到 Wi-Fi,但您仍然无法从 App Store 下载应用程序,因为您的 iPhone 无法访问互联网,请查看一些Wi-Fi 故障排除方法以使其再次与您的 iPhone 配合使用。
值得一提的是,您应该一次从 App Store 下载一个应用程序。同时下载多个应用程序可能会影响您的网络速度并导致某些应用程序无法下载。
如果应用程序在安装过程中卡在特定百分比,暂停和恢复它可能有助于重新启动下载。转到您的 iPhone 主页,然后点击该应用程序以暂停下载。或者,长按应用约 2 秒,弹出 3D touch 快捷菜单,然后选择暂停下载。
要继续下载,只需点击该应用程序,标签应从Paused更改为Loading。
重新启动您的设备是另一种有效的解决方法,尤其是当您正在下载应用程序时,主页上会出现一个白色/灰色的网格,上面写着“正在等待”的标签,而不是应用程序图标。
重新启动 iPhone 有助于刷新 App Store。当您的手机重新开机时,前往 App Store 并重新下载该应用程序。
您下载的应用程序会保存到您的设备中。如果您的 iPhone 可用空间不足,App Store 将无法下载应用程序。您可以查看手机剩余的空间大小,并将其与您要下载的应用程序的大小进行比较。
要检查应用程序大小,请在 App Store 中启动应用程序的描述页面,然后检查应用程序大小的信息部分。
接下来,检查您的 iPhone 上还剩多少空间。前往“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“可用”部分以查看手机存储空间的剩余空间。
如果空间不足,您应该释放 iPhone 上的一些存储空间,然后尝试重新下载该应用程序。
您 iPhone 的时间和日期也会严重影响应用程序从 App Store 安装的方式。如果您设备的时间和日期信息不正确,App Store 将不会下载和安装应用程序。
幸运的是,iOS 有一个选项可以让您的 iPhone 自动设置时间和日期。这样,您就不必自己手动修复它们(时间和日期)。为此,请转到“设置”>“通用”>“日期和时间”,并确保“自动设置”选项已打开。
要从 App Store 下载应用程序,您必须将有效的付款方式链接到您的 Apple ID。如果您只安装免费应用程序并不重要,下载免费和付费应用程序都需要付款方式。如果您没有与您的 Apple ID 关联的有效支付方式,或者您关联的卡可能已过期,则您必须先关联另一种支付方式,然后才能从 App Store 下载应用程序。
第 1 步:启动“设置”菜单并单击您设备的 Apple ID。
第 2 步:接下来,选择“付款和运输”。
第 3 步:选择“编辑”以删除您当前的付款方式,或选择“添加付款方式”以添加其他/次要付款方式。
对于无法下载应用程序的 iPhone,另一个有效的修复方法是退出 App Store 并重新登录。要执行此操作,请按照以下步骤操作。
第 1 步:启动 iPhone 设置菜单并选择“iTunes 和 App Store”。
第 2 步:选择 Apple ID。
第 3 步:点击注销。
要重新登录,请轻点“登录”并输入您的 Apple ID 凭据。
返回 App Store,您现在应该可以将应用程序下载到您的设备。
如果上述修复均无效,请将您的 iPhone 操作系统更新到最新版本。打开 iPhone 设置菜单并导航至常规 > 软件更新 > 下载并安装。
注意:下载 iOS 更新需要 Wi-Fi 连接,而不是移动数据。
至少上面列出的修复方法之一应该可以让您立即恢复将应用程序下载到您的 iPhone。如果都不起作用,您应该考虑重置您的 iPhone 或其某些设置。