如果通用剪贴板在Mac或iPhone上不工作,您可以在下面的步骤中找到在这两种设备上进行故障排除和修复此问题的步骤。
当您在计算机上复制任何内容时,复制的数据将存储在计算机上称为“剪贴板”的临时存储位置,这使您可以将数据粘贴到设备上的任何其他位置。
Apple 设备中的“通用剪贴板”功能进一步扩展了这一概念,允许您在多个设备之间复制和粘贴内容——Mac 到 iPhone、iPhone 到 iPad,反之亦然。
通用剪贴板似乎仍在进行中,即使在正确设置之后,它遇到问题或根本无法工作的情况并不少见。
在继续执行故障排除步骤之前,请确保您了解通用剪贴板功能的以下限制。
第一步是确保 Mac(MacBook、Mac Mini 或 iMac)和 iPhone 或 iPad 都与通用剪贴板功能兼容。
根据 Apple 的说法,如果您有运行 macOS Sierra 或更高版本的 Mac 以及运行 iOS 10 或更高版本的 iPhone 或 iPad,则通用剪贴板功能应该可以使用。
有时,问题是由于两个设备中任何一个的 WiFi 或蓝牙网络出现故障。
在 iPhone 上:转到“设置”?>?“WiFi”?>“禁用WiFi”。接下来,转到“设置”?>?“蓝牙”并禁用“蓝牙”。
等待 30 秒,然后在您的设备上重新启用WiFi和蓝牙。
在 Mac 上:选择位于右上角的WiFi 图标并禁用WiFi。同样,选择位于右上角的蓝牙图标并禁用蓝牙。
等待 30 秒,然后在 Mac 上重新启用WiFi和蓝牙。
通用剪贴板功能要求您在 iPhone 和 Mac 上启用 Handoff 功能。
在 iPhone 上:前往“设置”?>??“通用”?>?“AirPlay 和 Handoff” ,然后将“Handoff”旁边的开关移至“开”位置。
在 Mac 上:单击顶部菜单栏中的Apple 徽标>系统偏好设置>常规并启用允许在此 Mac 和 iCloud 设备之间切换选项。
单击Apple 徽标>系统偏好设置>共享并启用蓝牙共享?选项。
有时,问题是由于 iCloud 无法识别您的 Apple ID。这可以通过在两台设备上注销 Apple ID 并重新登录来解决。
在 iPhone 上:打开设置> 点击您的Apple ID?> 向下滚动并点击注销。
在 Mac 上:单击Apple 徽标>系统偏好设置>?Apple ID?> 在左窗格中选择概览选项卡,然后单击右窗格中的注销选项。
之后,在两台设备上重新登录Apple ID。耐心等待两台设备同步并检查通用剪贴板现在是否可以在 Mac 和 iPhone 之间工作。
重要提示:确保您在两台设备上都登录了同一个Apple ID。
单击Finder图标 >在顶部菜单栏中选择“转到”选项卡,然后单击“转到文件夹”选项。
在转到窗口中,键入~/Library/Preferences/ByHost并单击转到。
在下一个屏幕上,右键单击com.apple.Bluetooth.xxx.plist并单击Move to Trash选项。
关闭Mac?> 等待 30 秒 > 重新启动 Mac 并查看通用剪贴板现在是否正常工作。