修复：WhatsApp视频通话在iPhone用不了

一般而言，WhatsApp语音和视频通话在任何设备上几乎都能完美运行。但是，一些用户报告说他们面临WhatsApp视频通话无法在苹果手机上运行的问题。

幸运的是，在大多数情况下，问题可以通过检查 WhatsApp 权限和下面提供的其他方法来解决。

1. 检查 WhatsApp 权限

WhatsApp 视频通话无法在 iPhone 上运行的问题通常是由于 WhatsApp 被拒绝访问您设备上的相机的权限（在设置过程中或之后）。

打开设置> 向下滚动并点击WhatsApp?> 在下一个屏幕上，将麦克风和摄像头旁边的开关移动到打开位置。

一旦 WhatsApp 能够访问摄像头和麦克风，您就应该能够在 WhatsApp 上进行语音和视频通话。

2. 更新 WhatsApp

在继续执行其他故障排除步骤之前，请确保您的 iPhone 上安装了最新版本的 WhatsApp。

打开App Store?> 搜索WhatsApp?> 在下一个屏幕上，点击WhatsApp Messenger 旁边的更新选项。

注意：仅当更新适用于 WhatsApp 时，更新选项才可用。

3. 检查您的互联网连接

与短信和语音通话相比，WhatsApp 视频通话需要稳定和强大的网络连接才能正常工作。

因此，请检查 iPhone 上的网络连接强度，并尝试通过转到设置>?WiFi?>在“我的网络”部分（如果可用）下选择5G 网络来切换到 5 GHZ WiFi 网络。

注意：?如果是蜂窝网络，5G 只有在您的服务提供商提供时才可用。

4.检查隐私限制

确保您 iPhone 上的隐私设置不会阻止 WhatsApp 使用您 iPhone 上的相机。

转到设置>隐私>相机> 将WhatsApp旁边的切换开关移至打开位置。

同样，转到“设置”?> “隐私” > “麦克风”，然后将WhatsApp旁边的开关移至“开”位置。

5.检查屏幕时间限制

如果您使用的是屏幕时间，则可能是您为 WhatsApp 设置了时间限制。

转到设置>屏幕时间>应用程序限制?>?WhatsApp??> 在下一个屏幕上，通过将开关移动到关闭位置来禁用 WhatsApp 的应用程序限制。

如果您在同一屏幕上向下滚动，您会找到编辑或删除 WhatsApp 应用程序限制设置的选项。

6. 允许 WhatsApp 使用移动数据

如果您尝试使用移动数据拨打 WhatsApp 视频电话，您需要为 WhatsApp 提供蜂窝网络访问权限。

转到设置>蜂窝> 将WhatsApp旁边的开关移动到打开位置。

注意：??WhatsApp 中的默认设置是使用免费 WiFi 网络。

7.禁用低数据模式

如果您的 iPhone 设置为低数据模式，WhatsApp 视频通话可能无法正常工作。因此，转到“设置”?> “蜂窝” > “蜂窝数据”选项并禁用“低数据模式”。

禁用低数据模式后，您应该可以进行 WhatsApp 视频通话。

8.启用后台数据使用

启用此选项可让您在不使用 WhatsApp 时接听 WhatsApp 语音和视频电话。

转到设置>?WhatsApp?> 启用后台应用程序刷新。

注意：如果您的蜂窝数据套餐有限，您可以通过禁用此选项来减少 iPhone 上的蜂窝数据使用量。

9.重置网络设置

记下您的 WiFi 网络密码，然后按照以下步骤重置 iPhone 上的网络设置。

转到“设置”?> “通用” > “传输或重置 iPhone?” > “重置”> 在弹出窗口中，选择“重置网络设置”选项。

在确认弹出窗口中，选择“重置”选项进行确认。

10. 重新安装 WhatsApp

如果上述方法均无效，则问题可能是由于 WhatsApp 安装已损坏。解决此问题的唯一方法是在您的 iPhone 上删除并重新安装 WhatsApp 。