谷歌怒怼苹果用“绿气泡”欺凌安卓用户

苹果的信息应用程序区分了 iOS 用户（蓝色）和 Android 用户(绿色)。谷歌指责这是苹果故意让安卓用户在苹果 iMessage 服务上沦为“二等公民”策略的一部分。

图片:Killian Bell/Cult of Mac

谷歌指责苹果利用同侪压力和欺凌获益

苹果的信息服务包括许多 iOS 独有的功能，比如 Memoji。其中最出名的是 iMessage，它将来自 iPhone 用户的短信气泡框标记为蓝色背景，并为其提供附加功能，而来自 Android 手机的短信气泡框标记为绿色，并且仅具有基本的 SMS 功能集。iMessage 依赖于通过 Wi-Fi 或蜂窝网络发送消息的高级协议。从 Android 手机发送到 iPhone 的消息依赖于古老的 SMS 协议，该协议需要有效的蜂窝计划并收取相应费用。此外，它还缺少一堆高级技巧，例如发送高分辨率照片和视频、消息反应、交货收据、打字指示器等功能。

这项功能让 iMessage 在美国青少年中成为一种地位的象征，给青少年带来了购买 iPhone 的同龄人压力，甚至还会导致安卓用户在社交时遭到排挤。对一些人来说，在群聊中显示绿色气泡已经成为一种社交失礼行为。

《华尔街日报》1月8日的一篇报道再次强调了这种情况。这只是多年来发布的众多此类报告之一，这些报告试图引起人们对苹果严格控制 iPhone 消息所造成的问题的关注。对此，安卓团队和谷歌安卓高级副总裁洛克海默（Hiroshi Lockheimer）都做出了回应。

安卓账户在推特上发文:“iMessage 不应该从欺凌中获益。发短信应该让我们团结起来，并且解决方案是存在的。让我们作为一个行业来解决这个问题。”洛克海默的回应则更加尖锐:“苹果的 iMessage 锁定是有据可查的策略。对于一家将人性和公平作为营销核心的公司来说，利用同侪压力和欺凌作为销售产品的方式是不真诚的。现存的标准可以解决这个问题。”

苹果利用 iMessage 锁定 iPhone 用户

虽然苹果利用 iMessage 将用户锁定在其生态系统中的做法早已显露，但在之前 Epic Games 诉 Apple 案中披露的电子邮件中，苹果公司的高管承认了这一做法。苹果确实考虑过在安卓系统上提供 iMessage 来吸引更多用户，但得出的结论是，这样做“对我们的伤害大于帮助”（用苹果 CEO 菲尔·席勒(Phil Schiller）的话说)。正如另一位高管克雷格·费德里基(Craig Federighi)所说:“安卓系统上的 iMessage 只会消除 iPhone 家庭给孩子提供安卓手机的障碍。” 不过，谷歌也没有资格批评其他公司的信息策略。正如 Ars Technica 编辑罗恩·阿马迪奥(Ron Amadeo)在推特上指出的，这家搜索巨头在信息传递方面有出了名的功能障碍。自2011年 iMessage 问世以来，谷歌已经推出了13个独立的信息传递应用(其中大多数都失败了)。

在美国，iPhone 比以往更受年轻人欢迎。正如《华尔街日报》所指出的，“在美国消费者中，40% 使用 iPhone，但在18至24岁的人群中，超过70% 是 iPhone 用户。” 它将成功归功于苹果对 iMessage 等应用的锁定。

谷歌的“利己主义”计划

当然，谷歌在这方面的干预也并不是纯粹的利他主义。如果苹果让 iMessage 在安卓系统上可用，谷歌将获得巨大的利益。不过谷歌已经否认是想把 iMessage 引入 Android，因为它想打造属于自己的 Messages。

谷歌在这里推动的“解决方案”是 RCS，即富通信服务。它最近一直在推动 iPhone 制造商支持下一代短信标准 RCS，旨在取代 SMS。RCS 是2008年的 GSMA 标准，作为对 SMS 的升级，它逐渐获得了关注。RCS 支持视频通话，不将消息限制为一定数量的字符，显示已读回执，允许文档共享等等。还为运营商信息服务增加了打字指示器、用户存在感和更好的图像共享。它适用于 Wi-Fi 和蜂窝互联网，但在需要时默认为功能匮乏的 SMS。目前已被运营商接受并存在于全球 Android 手机上的 Messages 应用程序中。

Android 的 RCS 客户端

虽然 RCS 是一个已有14年历史的运营商标准，但它缺少现代消息服务所需的许多功能，例如端到端加密和对非手机设备的支持。谷歌试图用它的“Google Messaging”客户端来修补这个老化的标准，但结果是推出了很多笨拙的解决方案，还不如现代消息服务好。

自从 RCS 取代 SMS 以来，谷歌一直在开展让行业进行升级的活动。经过多年的抗议，美国的运营商都加入了进来，国际运营商也有一些接受了。目前最大的阻力是苹果，因为它只通过 iMessage 支持短信。

苹果公司从未公开拒绝在 iMessage 中添加 RCS 的想法，但从 Epic Games 诉 Apple 案中披露的文件来看，苹果公司将 iMessage 锁定视为一种有价值的武器。苹果可以将 RCS 引入 iMessage，使 iPhone 用户与安卓用户的沟通更加容易，但这只会有助于削弱苹果的围墙花园，而且苹果已经说过它不希望这样做。

苹果将有何举措?

iMessage 的受欢迎程度显然被谷歌视为一个棘手的问题，谷歌希望这种公开的羞辱活动能够让苹果改变对 RCS 的看法。不过，从谷歌之前的失败案例来看，让谷歌在信息战略方面给其他公司提供建议实在没有可信度。如果谷歌真的想对 iMessage 做些什么，它应该尝试推出一个更受欢迎的应用来与它竞争。

苹果如何回应谷歌的欺凌指控还有待观察。这最终会迫使苹果接受 RCS 还是将 iMessage 引入 Android 呢?不过，去年 Apple 已经在全球开发者大会 （WWDC） 上宣布将 FaceTime 通话引入了 Android，这或许给 Android 手机和 iPhone 信息互通的未来带来了一线希望。