当我们通过苹果官方授权的正规渠道购买 iPhone 时,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。
不过该项服务并不对意外情况进行保障,例如,如果您的 iPhone 在保修期内进水、磕碰或者是跌落导致的碎屏等问题,则需要自费维修。而苹果官方提供的维修服务价格会比较高,如果您担心这些意外情况,就可以购买 AppleCare+ 来为您的 iPhone 提供更多保障。
如何购买 AppleCare+?
方法一:AppleCare+ 服务计划可在购买新 iPhone 的同时进行购买。
例如,如果您通过苹果官网订购 iPhone XS Max,然后将 AppleCare+ 添加到购物袋中一起结算;或前往 Apple Store,在购买 iPhone 的时候顺便买 AppleCare+。
方法二:在购买 iPhone 之日起 60 天内通过以下方式进行购买:
携带您的 iPhone 以及购买凭证前往 Apple Store 零售店申请购买 AppleCare+;或致电 400-666-8800 获取更多适合你的购买方式。
AppleCare+ 提供哪些服务?
在您为 iPhone 购买了 AppleCare+ 之后,苹果官方可为你提供自购买该服务计划之日起为期 2 年的维修服务,还可获得最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。
也就是说,在购买 AppleCare+之后的两年保修期内,若 iPhone 屏幕不慎损坏,只需要支付 188 即可获得苹果官方提供保修服务,为您更换原装屏幕。