在 iPhone 上一共有四个麦克风,它们分别位于手机底部(两个)、听筒处前置麦克风以及摄像头附近的后置麦克风。每个麦克风分别担任了各自的工作。如果您在打电话时通话声音不清晰,或是 Siri 无法正常检测到您的声音,以及播放录制的音频时声音不清晰,可能是麦克风出了问题。
测试设备上的麦克风:
要查明设备上的麦克风(排除蜂窝移动网络连接或应用问题)是不是存在问题,请测试每个麦克风。在测试麦克风时,请确保您的 iOS 设备没有连接有线或无线耳机。
要测试 iPhone 底部的主麦克风,请打开“语音备忘录”并轻点录制图标。对着麦克风说话,然后轻点播放图标以播放录音。如果麦克风正常,您应该能够清晰地听到自己的声音。
要测试前置麦克风,请打开“相机”应用,然后使用前置摄像头录制视频。
要测试后置麦克风,请打开“相机”应用,然后使用后置摄像头录制视频。如果麦克风正常,当播放所录制的视频时,您应该会清晰地听到自己的声音。
若是在进行电话通话时您的声音听起来不清晰,请确保您的后置麦克风没有被堵塞或盖住。
如果 Siri 无法听清您的声音,请确保 iPhone 顶部的听筒和前置麦克风没有被盖住或有脏污。
如果在测试设备上的麦克风后仍存在问题,请尝试以下步骤:
1.拔下所有配件并断开所有蓝牙耳机。
2.握持设备或录制视频时,手指或保护壳不要堵住麦克风。
3.取下覆盖麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。
4.清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
5.重新启动设备。
6.升级到最新的 iOS 版本。
如果您尝试上述步骤后,对方在电话通话或 FaceTime 通话时仍听不到您的声音,或者 Siri 仍听不到您的请求,请联系苹果售后检修您的设备。